我们提供全面的维修、维护和技术服务，其范围包括系统支持、维修服务，技术咨询以及对客户产品的终身支持。本公司奉行“用户至上”的质量品质理念，实行先免费检测、后报价、客户同意后再维修的原则。

• 公司产品保证具有ISO9001质量体系认证、信息产业部入网证、军方特许入网证、电力入网证、中国强制3C认证，质检报告合格证.(详见认证书)

• 公司免费培训话务操作人员和维护人员；免费提供布线工程设计、机房设计及技术咨询。

• 公司对设备保修壹年，7*24小时终身维护为您上门服务。终身享有软件版本升级服务；公司不定期对用户进行检测、维护。

• 当系统发生故障时，公司保证技术人员在4-12小时内到达现场并完成对故障硬件的更换，如果系统崩溃，则系统恢复的时间不能超过24小时，或暂时提供一台相同规格的集团电话交换机(数字交换机除外)借用使设备恢复正常。

• 严格保证产品技术符合要求，产品性能良好；数字机保证产品的使用寿命为15-20年以上，并能同其它任何制式的局用交换机和小交换机配接。

• 公司保证具有16年以上经验丰富的交换机安装技术工及维修工程师为您上门服务。

• 布线工程完全按信息产业部标准化设计、施工。有专业施工队伍,严格保证工期，认真彻底地配合用户其它相关施工。

• 安装、调试完毕后，向用户单位提供电缆分布图及线序，总配线箱及分线盒的线序及号码相关资料。

• 15年专业安装、维修、扩容、以旧换新优惠等各种程控交换机(如申瓯、浙江瓯联、浙江亿泰、上海沪光、上海盖地、上海华亨、上海电话设备厂、TCL王牌、威尔信王牌等电话交换机，由于进口交换机西门子、松下、NEC等程控电话交换机现重庆维修板比较紧张，可能维修时间比较长或无法维修请谅解！），总之，无论是您哪个厂家的交换机,公司保证一律24小时上门服务!

• 24小时上门服务热线:18908364021   13032312997

• 投诉服务热线:13708364021

注意事项： 

       1． 保修期从购买日期算起一年之内享有免费保修。 
       2． 如产品厂家有保修条款时，以厂家保修条款为准，也可同时享受我公司的保修条款及售后服务。 

下列情况不属于保修范围： 

       1． 机器自行拆卸。 
       2． 因自然灾害或雷击、进水等原因造成机器损坏。 
       3． 因使用不当造成的机器损坏。如：使用错误电压等等。 
       4． 由于非本公司或厂家修过。